ระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร Biza Enterprise เพื่อการเรียนรู้และพัฒนาต่อเนื่องของบุคลากร
เว็บไซต์ biza.demyis.com คือแพลตฟอร์มจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) ภายในที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับบริษัท Biza Enterprise เพื่อเป็นพื้นที่กลางในการรวบรวม แบ่งปัน และต่อยอดองค์ความรู้ภายในองค์กร ทั้งในรูปแบบเนื้อหาดิจิทัล วิดีโอ แบบฝึกหัด รวมถึงองค์ความรู้จากประสบการณ์จริงของพนักงานแต่ละแผนก
ระบบนี้ถูกออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้เกิดวัฒนธรรมการเรียนรู้ภายในองค์กร โดยเน้นแนวคิด “เรียนรู้ได้ทุกที่ เติบโตได้ทุกคน” เพื่อให้บุคลากรทุกระดับสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานของตนเอง รวมถึงสามารถเรียนรู้ข้ามสายงาน เพื่อเสริมทักษะใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างต่อเนื่อง
จุดเด่นของระบบ:
- ✅ แหล่งรวมความรู้ที่เป็นระบบ: จัดหมวดหมู่เนื้อหาอย่างชัดเจน เช่น ความรู้ด้านเทคโนโลยี, การพัฒนาระบบ, การบริหารโครงการ, งานออกแบบ UX/UI, คู่มือการใช้เครื่องมือภายใน ฯลฯ
- 🎓 ระบบบทเรียนออนไลน์ (e-Learning): สมาชิกสามารถเข้าเรียนบทเรียนที่ออกแบบไว้เป็นลำดับ พร้อมแบบทดสอบก่อนและหลังเรียน เพื่อประเมินความเข้าใจ
- 🔄 การแบ่งปันองค์ความรู้จากภาคสนาม: เปิดพื้นที่ให้พนักงานสามารถบันทึกประสบการณ์จากโครงการจริง เช่น ปัญหาที่พบ วิธีแก้ไข และบทเรียนที่ได้ ซึ่งสามารถเป็นประโยชน์กับทีมอื่น ๆ
- 📊 Dashboard การเรียนรู้ส่วนบุคคล: พนักงานสามารถติดตามความก้าวหน้าการเรียนรู้ของตนเองได้แบบเรียลไทม์ และรับคำแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสมกับสายงานของตน
- 🔐 สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท: เนื้อหาบางส่วนอาจสงวนไว้เฉพาะระดับผู้บริหารหรือทีมเฉพาะทาง เพื่อให้สามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงกลยุทธ์หรือความรู้เฉพาะด้านได้อย่างปลอดภัย
เป้าหมายของระบบ KM นี้:
- พัฒนาองค์ความรู้ในองค์กรให้มีความต่อเนื่องและไม่สูญหายเมื่อมีการเปลี่ยนคนทำงาน
- ลดเวลาการเรียนรู้งานสำหรับพนักงานใหม่ (Onboarding)
- เสริมสร้างการเติบโตในสายอาชีพของพนักงานผ่านการพัฒนาทักษะและการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning)
- เป็นคลังความรู้สนับสนุนการทำงานของทุกแผนกแบบองค์รวม